Het Doel Van Het Leven (En Van Design)
Vrij naar Ammar Halabi, UX Collective
Begin 2011 was ik gekluisterd aan YouTube. De Arabische Lente stond nog in de kinderschoenen, de Tunesische opstand had zojuist de president omvergeworpen, zo snel en netjes, te midden van feestelijke protesten en poëtische gezangen. Binnen enkele weken volgde Egypte, met enorme menigten die de straten overspoelden, en net als in Tunesië weigerde de legerleiding de demonstranten hard aan te pakken, en had de president geen andere keuze dan af te treden. Deze gebeurtenissen waren zo groot voor mensen in het Midden-Oosten. Alleen al de gedachte aan die mogelijkheid was onvoorstelbaar: deze leiders waren al bijna sinds de postkoloniale nationalisatie aan de macht, zo lang als twee generaties zich kunnen herinneren. Deze onaantastbare heersers werden uitgedaagd, vernederd en eenvoudigweg als fragiele figuren bij de eerste klap verbrokkeld. Ogen en harten waren op de rand in Syrië. Zullen wij de volgende volgen?
Het duurde niet lang voordat de eerste vonk ontstak. Begin 2011 braken verschillende lokale sit-ins en protesten uit, maar één reeks gebeurtenissen werd een symbolisch startpunt in de overlevering van de Syrische opstand. Tieners in Daraa in graffiti: "Het is nu jouw beurt, dokter!" in een brutale uithaal naar de president. Ze werden opgepakt, opgesloten en gemarteld. Wekenlang gingen hun families en vrienden pleiten voor hun vrijlating, met de mededeling ‘vergeet uw kinderen’. Het gouvernement kookte over en de situatie liep uit de hand, en mensen gingen uit protest de straat op (CNN 2018).
In de rest van Syrië keken we naar video’s die op YouTube waren geplaatst en die op Facebook circuleerden, waarin demonstranten in Daraa werden neergeschoten. Een anders geïsoleerde gebeurtenis die tot zwijgen had kunnen worden gebracht, stond nu in het middelpunt van de aandacht van de sociale media. Mensen in Damascus, Homs, Hamaa, Latakia en overal keken naar de Daraa-demonstraties en het harde optreden terwijl die plaatsvonden. Ze keken en droomden.
Het duurde een paar maanden, maar de koorts verspreidde zich geleidelijk. Eind 2011 bereikte het Aleppo. Toen ik in de zomer uit de VS terugkeerde, waren de universiteitsstudenten onrustig. De onrust was het meest uitgesproken in de oostelijke delen van de stad, in gemarginaliseerde wijken met sterkere banden met het platteland. Het westelijke deel, waar ik woonde, was voorzichtig kalm, behalve op de universiteitscampus, die gonsde. Het universitaire systeem in Syrië bood, samen met het legerinstituut, een zeldzaam pad voor sociale mobiliteit vanuit de economische onderklasse. Omdat het openbaar en gratis was, met relatief egalitaire toelatingscriteria, was het een smeltkroes van studenten met verschillende achtergronden en regio's van het land. Het was een microkosmos waar jonge mensen verbinding konden maken, ideeën konden circuleren en gevoelens zich konden verspreiden. En net als andere openbare verzamelruimten, zoals moskeeën en sociale media, probeerde de regering deze te controleren.
Nieuwe collectieve identiteiten ontstaan in Syrië. Links: anti-regeringsdemonstratie in Homs (Bo yaser, april 2011, CC BY-SA 3.0). Rechts: pro-regeringsdemonstratie in Lattakia (Sammy.aw, mei 2011, CC BY-SA 2.5).
Toen ik naar de campus ging voor een ontmoeting met collega's en professoren, zag ik niet één keer dat er actie werd ondernomen. Studenten zongen, organiseerden sit-ins en demonstreerden voordat ze door de steegjes werden achtervolgd. Bij één bezoek probeerde ik de campus binnen te komen, maar de bewaker liet me niet binnen zonder studentenkaart. Hij zei: 'Zoon, ga gewoon naar huis. Als ik je binnenlaat en je wordt betrapt, weet God wat ze met je kunnen doen zonder identiteitsbewijs”. Toen ik me omdraaide en wegliep, sprongen studenten van het hek, achtervolgd door jonge mannen in burgerkleding, zwaaiend met dikke houten stokken. Al snel reden er drie pick-uptrucks voorbij, die nog meer militieleden afzetten, gevolgd door een militair busje met gepantserde oproerpolitie met wapenstokken. In de verte schreeuwden en smeekten enkele studenten terwijl ze in een ander busje werden gesleept. In gedachten bedankte ik de vaderlijke bewaker bij de poort die me niet binnen had gelaten. Sommige van die studenten zijn misschien nooit meer naar huis teruggekeerd.
Ik vroeg een vriend hoe mensen erin slaagden protesten onder zo’n strenge controle te organiseren, en hij gaf me een korte handleiding. Het was gebaseerd op netwerken van persoonlijk vertrouwen. Iemand die iemand vertrouwde, die iemand anders vertrouwde, voegde elkaar toe aan een persoonlijke berichtenlijst of een geheime Facebook-groep. Deze groepen waren lokaal, meestal in de buurt, waar mensen nieuws, video's en geruchten deelden. Dit zorgde voor een hypergevoel van lokaliteit. Niet alleen waren mensen verbonden met verre demonstraties en gezangen, maar hun harten klopten samen met hun buren, die als kinderen met hen speelden, hen bezochten en hun bruiloften en begrafenissen bijwoonden. ral. Ze vonden weerklank op een niveau dat nooit eerder mogelijk was geweest: ideeën over verzet, vrijheid en vrijheid werden mogelijk op deze online-ruimtes, en deze digitale lokale solidariteitshaarden hielden de stemming hoog.
Actieve leden van deze groepen riepen op tot een demonstratie, waarbij ze een bepaalde gecodificeerde taal gebruikten om tijd en plaats aan te geven; cameramensen uit de groep konden meedoen; Toen ze eenmaal op de afgesproken locatie waren verzameld, zongen ze, vaak tot verbijstering van voorbijgangers, of soms samen met hen. In de meeste gevallen verspreidden de demonstranten zich snel nadat ze foto's en video's hadden gemaakt en voordat de milities arriveerden. Toen de veiligheidstroepen arriveerden, zagen de verkenners hen aankomen, informeerden de groep via de berichtenlijst en iedereen vluchtte het toneel. Dit soort demonstratie, toepasselijk genaamd Flying or Volatile Protest (مظاهرة طيارة), was in het hele land gebruikelijk. In sommige gevallen evolueerden deze lokale netwerken later tot coördinatiecomités (تنسيقية); een vorm van losse lokale organisatie die protesten, bevoorrading, diensten of zelfs veiligheid en bestuur afhandelt op plaatsen waar de controle van de overheid afneemt.
Maar dit is een verhaal over UX en design. Dus wat was er in vredesnaam aan de hand? Wat dreef deze mensen ertoe digitale technologie te gebruiken, te communiceren met hun sociale netwerken en door hun digitale en stedelijke ruimtes te navigeren? Wat kan dit ons vertellen over design?
Op zoek naar een antwoord dat verder gaat dan ontwerpkaders
Toen er zoiets monumentaals gebeurde op de plek waar ik opgroeide en de levens beïnvloedde van iedereen die ik kende, riep dat onvermijdelijk vragen op over hoe te leven, hoe verbinding te maken, wat goed handelen is en hoe te ontwerpen. Design is tenslotte een doelbewuste daad om de wereld te veranderen, geleid door de behoeften van de mensen die we dienen: klanten, gebruikers, organisaties of gemeenschappen. De massamobilisatie en ervaringen in Syrië moesten iets essentieels over design weerspiegelen. Als UX en design zich niet kunnen verhouden tot zo’n diepgaande ervaring, moet het vakgebied nogal kortzichtig zijn. Dat is een kloof die ik al een tijdje draag.
Wat kan design ons vertellen over zinvolle actie voor Palestina en Israël? Hoe zit het met de klimaatverandering, de mondiale psychiatrische pandemie, de verlammende eenzaamheid, de toenemende ongelijkheid en digitale verslaving? Bepaalde ontwerppraktijken kunnen waardevolle perspectieven bieden: provocerende verkenning (kritisch ontwerp), het voorstellen van mogelijke toekomsten (speculatief ontwerp), planetaire gezondheid (duurzaam ontwerp) en betrokkenheid van gebruikers (participatief ontwerp). Toch zijn deze perspectieven óf partijdig in de manier waarop ze de menselijke natuur opvatten, óf ze hebben een radicaal open einde. In beide gevallen missen we een kans voor een fundamenteel raamwerk van waaruit we kunnen beginnen.
Toch moeten we ons als UX-beoefenaars van cruciaal belang baseren op een goed begrip van de fundamentele menselijke drijfveren. De komst van AI en de verschuiving naar generatieve interactie verschuiven de ruimte van design, en dit biedt ons een unieke kans om opnieuw na te denken over de manier waarop design relevantie en bruikbaarheid bereikt. Dit is een kans om een kernfundament van design opnieuw te bekijken en te verstevigen.
Ik ben op zoek naar een verklarend raamwerk dat alles rond het doel organiseert. Ik wil wat fundamenteel is voor menselijke drijfveren en motivaties distilleren in een topologie van doelgerichtheid. Om een antwoord te vinden heb ik inspiratie gehaald uit disciplines die zich van oudsher met dit soort vragen bezighouden en waaraan design een geschiedenis ontleent: psychologie, filosofie, antropologie en cognitieve wetenschappen. Ik werd geïnspireerd door het werk van integrale denkers, waaronder Alexander Bard, John Vervaeke, Forrest Landry, Greg Henriques, Carl Jung, Segmund Freud, Victor Frankl, en de traditie van de humanistische psychologie (zie de lezingen hieronder). Daarnaast heb ik gebruik gemaakt van kwalitatieve gegevens uit mijn eigen onderzoek van de afgelopen jaren.
Mijn aanpak was om elke motivatie, emotie of drijfveer die ik in deze literatuur tegenkwam kwalitatief te clusteren in betekenisvolle, onderling verbonden categorieën. Terwijl ik het raamwerk herhaalde, leverde het meer op dan ik had verwacht. De opkomende patronen, die onze motivaties en drijfveren verklaren, zijn buiten het menselijke doel van toepassing op elk levend, zichzelf in stand houdend systeem. Deze mooie bonus stelt ons in staat om met dezelfde mentaliteit te werken op verschillende niveaus van ontstaan: van eenvoudige organismen tot mensen, gemeenschappen en ecologieën. Door de kerndoelen te begrijpen die nodig zijn voor leven en welzijn, kunnen we daar beter rekening mee houden in het ontwerp.
De doeleinden van het leven: introductie van het raamwerk
Het raamwerk begint met een fundamentele vraag: wat is het uiteindelijke doel waarvoor we ontwerpen? Het doel komt voort uit de intenties en interesses van de mensen en gemeenschappen waarvoor we ontwerpen. We kunnen elk individu, elke groep of organisatie beschouwen als een levende, zichzelf onderhoudende entiteit met drie kerndoelen die nodig zijn om te gedijen:
Cohesie: Het streven naar zelfbehoud, de veiligheid van hulpbronnen en het interne & externe evenwicht. Dit omvat coördinatie tussen de onderdelen waaruit de entiteit bestaat, waarbij zowel de samenhang als het evenwicht met de omgeving wordt gewaarborgd. Dit doel gaat over onderhoud, verbinding en harmonie.
Proliferatie: De drang om te gelden, te slagen, uit te breiden en te vermenigvuldigen, hetzij door acquisitie, prestatie, concurrentie, reproductie of sociale impact. Dit doel gaat over triomf en dominantie.
Transcendentie: De drang om te verkennen, kiezen, leren en zich aan te passen als reactie op een veranderende omgeving. Dit overbrugt de kloof tussen cohesie en proliferatie. Dit doel gaat over ontdekking, selectie en evolutie.
De drie doelen van levende systemen: cohesie, proliferatie en transcendentie (illustratie door de auteur).
Om elk van de kerndoelen te illustreren, deel ik drie korte verhalen uit mijn onderzoek van de afgelopen jaren.
I. Ziekte en cohesie: van onzekerheid naar verbinding
Terwijl ik aan digitale gezondheidszorg in de farmaceutische sector werkte, kreeg ik de kans om met patiënten en hun families te praten die met verschillende chronische en acute aandoeningen leefden. Hier zijn enkele momentopnamen van hun ervaringen.
Gezinnen met kinderen bij wie groeihormoondeficiëntie was vastgesteld, deelden hun verhalen van aanvankelijke shock en ongeloof. Ze spraken over de verwarring tijdens het langdurige diagnostische proces, de opluchting om eindelijk antwoorden te krijgen, en de enorme stress die gepaard gaat met het toedienen van dagelijkse injecties. Ze beschreven de uitdaging om een nieuwe dagelijkse routine op te bouwen en hun leven aan te passen aan de behandeling. Ze kregen ook te maken met stigmatisering en de praktische aspecten van de zorg voor elkaar, waar niemand ooit echt op voorbereid is.
Kankerpatiënten deelden hun angst en de drastische veranderingen in hun dagelijks leven. Ze spraken over de agressieve behandelingen, hun afhankelijkheid van naaste familie en vrienden, en de diepgaande veranderingen in hun kijk op het leven. Ik leerde hoe patiënten met multiple sclerose en hun partners te maken kregen met onzekerheid en zich bezighielden met een leven lang leren omgaan met symptomen, triggers en energieniveaus, evenals met de terugvallen die tot langdurige zenuwbeschadiging kunnen leiden. Ik was ook verrast toen ik hoorde over de worstelingen waarmee diabetespatiënten te maken krijgen bij het opnieuw opbouwen van hun leven, het beheren van hun dieet en het omgaan met zelfbeeld en sociaal stigma.
Elke aandoening is uniek en de reis van elke persoon is anders. Een rode draad is echter de dramatische omwenteling, schok en onzekerheid, gevolgd door geleidelijke leerprocessen en aanpassingen. Patiënten en hun families zijn voor steun en liefde vaak sterk afhankelijk van hechte relaties. Het verlies van controle over iemands leven in het licht van een nieuwe, levensbedreigende aandoening brengt de essentie van het bestaan scherp in beeld: het beheren van het fysieke levensonderhoud en, net zo belangrijk, het verbinden met anderen.
Onderhoud en verbinding zijn een fundamentele zorg voor alles wat leeft, en tot voor kort in de evolutionaire geschiedenis was dit onze voornaamste menselijke zorg. De meeste van onze inspanningen waren gericht op het afweren van gevaar, het verwerven van voedsel, het bouwen van veilige huizen, het zorgen voor mensen in nood en het vinden van evenwicht met ons ecosysteem. Dit hebben we bereikt door synergie met onze omgeving (met wisselend succes) en ons vermogen om in gemeenschappen samen te leven en te werken.
Zelfs in onze moderne, geïndustrialiseerde wereld, waar het veiligstellen van voedsel en onderdak niet zo cruciaal is, onderstreept het ervaren van de ontberingen van ziekten op krachtige wijze ons doel voor cohesie. We voelen dit diep terwijl we worstelen en dan tevoorschijn komen met de steun van dierbaren en vrienden. Cohesie bevordert verbinding, vertrouwen, coördinatie en een gevoel van gedeelde verantwoordelijkheid. Het onderstreept een egalitair, empathisch en altruïstisch wereldbeeld waarin individuen bijdragen aan een grotere collectieve identiteit. Cohesie houdt het leven in stand. Voor een individu gaat het om het behouden van de persoonlijke, fysieke en mentale gezondheid. Voor een gemeenschap gaat het om integratie, verbinding en het in stand houden van het collectief.
Het belang van verbinding met anderen staat centraal voor ons welzijn. De psychologische literatuur staat vol met bewijs om dit te ondersteunen (bijv. Caciopo & Patrick 2009). Antropologen hebben aangetoond dat ons unieke vermogen om te communiceren en samen te werken ons als soort onderscheidt, waardoor we individuele beperkingen kunnen overstijgen door gebruik te maken van de gemeenschap (bijv. Wilson 2013). Neurowetenschappers suggereren dat onze grote hersenen en neocortex grotendeels zijn geëvolueerd om sociale interactie te ondersteunen (bijv. Lieberman 2015). De centrale rol van cohesie komt duidelijk naar voren in altruïstische praktijken op diverse terreinen, zoals ontwerp, bestuur, religie en politiek. De relatie tussen moeder en kind is van fundamenteel belang voor het welzijn en de overleving, vooral bij mensen met een lange ontwikkelingsperiode en een lange kindertijd (bijv. Hardy 2011).
Reflectie: samenhang in techniek en design
Cohesie wordt vaak onderbenut door digitale technologie. Socialemediaplatforms beweren verbindingen te versterken en relaties te verrijken, maar ze zijn gemaakt om de consumptie te optimaliseren, inzichten te verkopen en de advertentietargeting te verbeteren, waardoor menselijke verbindingen waarschijnlijk worden ondermijnd. Hoewel er enkele digitale inspanningen zijn om verbinding, samenwerking en zorg te bevorderen, blijven deze initiatieven kleinschalig en worstelen ze om te concurreren met de geoptimaliseerde, lucratieve gedragstechnologie van reguliere sociale media.
Digitale gezondheidszorg staat, althans in de context van de farmaceutische industrie, voor soortgelijke uitdagingen. Stimulansen zijn vaak gekoppeld aan specifieke commerciële medicijnen, wat in strijd is met de holistische zorgbehoefte van patiënten en artsen. Als gevolg hiervan hebben digitale gezondheidszorgoplossingen de neiging zich te concentreren op instrumentele aspecten zoals ondersteuning bij therapietrouw, het bijvullen van medicijnen en het verzamelen van gegevens. Sommige actoren in de farmaceutische industrie, digitale startups en de publieke sector beginnen medicijn-agnostische oplossingen te ontwikkelen die patiënten en hun families op meer holistische wijze dienen. Ook laten voorbeelden als Strava, Noom en Headspace het potentieel zien voor op gezondheid gerichte pogingen om digitale commodificatie in evenwicht te brengen met sociale interactie. Het valt echter nog te bezien of deze oplossingen op zinvolle wijze kunnen bijdragen aan de intieme zorgruimte die sterk afhankelijk is van geven en gedeelde commons.
In feite is het een uitdaging om voorbeelden te vinden van technologie die werkelijk synergetisch is met ons doel van cohesie, in plaats van deze te exploiteren. Het geval van VOCI, dat ik hierna zal beschrijven, valt op als een gemeenschap die digitale media gebruikt om verbindingen op te bouwen en zichzelf te besturen. Het succes van VOCI doet me echter meer denken aan het vroege, pre-commodificatie-internet, toen digitaal bestuur experimenteler was, dan aan het huidige, door advertenties aangedreven grote technologielandschap. Dit suggereert dat de financierings- en eigendomsmodellen van Big Tech fundamenteel in strijd kunnen zijn met een gezonde cohesie.
II. Dromen van een renaissance: van cohesie naar proliferatie
In 2011 keerde ik voor zes maanden terug naar Syrië voordat ik naar Zwitserland verhuisde. Omdat ik bekend was met IT en initiatieven voor lokale gemeenschapsontwikkeling, ontdekte ik VOCI, een nieuwe studentenvrijwilligersgemeenschap in Damascus. Aangetrokken door hun energie, sloot ik mij onmiddellijk bij hen aan. De community is opgericht door studenten van IT- en technische scholen aan de Universiteit van Damascus. Ze hadden een toekomst voor ogen waarin ze technologie konden ontwikkelen die geïnspireerd was door de open source-beweging, en gedecentraliseerde tools en inhoud zouden creëren die voor iedereen toegankelijk waren. Hun doel was om de vaardigheden en infrastructuur te ontwikkelen die nodig zijn voor sociale, economische, industriële en zelfs politieke hervormingen.
De oprichters en leden van VOCI hadden een slim model bedacht voor hun activiteiten. Tijdens hun evenementen in 2012 hielden ze een reeks kleine lezingen over gedecentraliseerde technologie, over onderwerpen als open sociale netwerken, 3D-printen en open source-productie en geneeskunde. Ze presenteerden hun ideeën aan de hand van fragmenten uit TED-talks, afgewisseld met hun eigen commentaar en discussie. Na de presentaties kwamen ze in groepen bijeen om deze thema's te bespreken en online wiki-inhoud in het Arabisch te schrijven. Ze waren tegelijkertijd aan het leren, brainstormen en open inhoud creëren. De sessies waren zo boeiend en populair dat ze een permanente groep vormden met de naam “Ideas Worth Spreading”, met een behoorlijke aanhang op Facebook. Dit werd hun kerngroep, waar leden samenkwamen om de toekomst te bespreken, na te denken en zich voor te stellen.
Uit deze moedergroep ontstonden diverse werkteams met specifieke interesses. Eén zo'n team concentreerde zich op Open Hardware en had tot doel een hackerspace te creëren en workshops te geven om een industriële renaissance in de lokale productie teweeg te brengen. Deze cyclus van het afsplitsen van werkende teams ging door. Succesvolle teamprojecten leidden soms tot de vorming van nieuwe groepen, zoals het hardwareteam, dat uiteindelijk een onafhankelijke entiteit werd: een vertakkende clan van de oorspronkelijke VOCI-stam.
Wat ik hier beschrijf is een duidelijke dynamiek van Cohesie. De moedergroep diende als een ruimte waar leden communiceerden, gemeenschappelijke interesses vestigden en een gedeeld verhaal en identiteit creëerden die hen met elkaar verbond. Zij koesterden deze groep, keerden ernaar terug en steunden de continuïteit ervan. Maar net zo belangrijk kwam een andere dynamiek tot uiting: het streven naar prestatie. Dit doel concentreerde zich op ambitie, concurrentie en de wens om in status te stijgen en iets nieuws te creëren. En als er succes wordt geboekt, neemt de opwinding toe, krijgen mensen status en worden er nieuwe initiatieven gelanceerd. Ze vermenigvuldigen zich.
Proliferatie, het tweede kerndoel dat ik voorstel, wordt gedreven door ambitie en de wens om iets te bereiken en uit te breiden. Bij VOCI wilden de leden hun realiteit veroveren, hun denken verspreiden en een renaissance creëren. Deze drang om te slagen en zich te verspreiden is een kernaspect van onze menselijke natuur, en komt heel goed tot uiting in onze moderne economie en politiek, die worden gedreven door dominantie en groei. Als Cohesie gaat over het behouden van een levende vorm, gaat Proliferatie over het bereiken, domineren en repliceren van die vorm. Het is de motor voor impactvolle actie in de wereld.
Ook hier vinden we bewijs van dit doel in verschillende disciplines. De evolutionaire biologie benadrukt concurrentie en strijd om dominantie als drijvende krachten. Omgevings-, seksuele en selectie op meerdere niveaus dragen allemaal bij aan de druk op een levensvorm om te gedijen en zijn afstamming te verzekeren (bijv. Stephen, Tor & Eliott 2021). Sociologie en antropologie documenteren concurrentie en het nastreven van sociale status, materiële prestaties en dominantie (bijv. Sidanius & Pratto 1999). In ons politieke, zakelijke en economische discours ligt de wil om te prolifereren ten grondslag aan onze theorieën en praktijken, in onze organisatiehiërarchieën, concurrentiestrategieën en op prestaties gebaseerde maatstaven.
Reflectie: wildgroei in technologie en design
Bij VOCI gebruikten de leden een verscheidenheid aan digitale hulpmiddelen om de gemeenschap te laten groeien en hun boodschap te verspreiden. Ze gebruikten Facebook om een breed publiek te bereiken, berichten te plaatsen over het open source-denken en hun activiteiten onder de aandacht te brengen. Ze gebruikten inhoud van TED-talks en Wikipedia om hun boodschap vorm te geven en hun identiteit te brandmerken. Ze gebruikten Google Docs en spreadsheets voor strategieontwikkeling en projectcoördinatie. Ze adopteerden productiviteitstools, online groepen en sociale media in hun poging om te prolifereren.
Digitale producten die Proliferatie ondersteunen zijn goed ontwikkeld, vooral in B2B-contexten. Dit omvat productiviteitstools, marktinformatie, automatisering en prestatie-optimalisatie, die bijdragen aan zakelijke uitmuntendheid en differentiatie. Als het om conflicten gaat, gaat er veel geld naar wapenbeheersingssystemen, cyberoorlogvoering, beïnvloedingsoperaties, cyberspionage en digitale surveillance.
Naast specifieke instrumenten is een groot deel van ons mondiale systeem proliferatiegericht. Marktpositionering, productontwikkeling, marketing, verkoop en bedrijfsontwikkeling houden zich allemaal bezig met het vinden van kansen, differentiëren en het extraheren van waarde. Onze UX- en ontwerppraktijken worden vaak in deze context ingekaderd, hetzij direct door tools te ontwerpen die de prestaties verbeteren, of indirect door producten te ontwerpen die beter verkopen. Hoewel proliferatie een legitieme en noodzakelijke bezigheid is, zal ik hieronder bespreken hoe deze oververtegenwoordigd is en onze ontwerppraktijk onevenredig aanstuurt.
III. Wetenschappers in beweging: verkenning en transcendentie
In 2023 willen we ontdekken wat wetenschappers belangrijk vinden, wat ze elke dag doen, waar ze mee worstelen en wat hen gemotiveerd houdt. We voerden een reeks gesprekken met onderzoekers uit verschillende disciplines, locaties en ervaringsniveaus. We wilden leren hoe ze gepubliceerd werk ontdekten, hoe ze het lazen en hoe ze het gebruikten in hun denken en onderzoek.
Na een paar gesprekken begonnen er patronen te ontstaan. Jongere wetenschappers toonden een duidelijke focus op prestatie. Ze waren vastbesloten om taken met de juiste structuur en nauwkeurigheid uit te voeren, of het nu ging om een literatuuronderzoek, een subsidievoorstel, het zoeken naar een baan of het opzetten van een onderzoeksprogramma. Voor degenen die niet bekend zijn met de academische wereld: jonge wetenschappers worden tegenwoordig geconfronteerd met aanzienlijke uitdagingen. Het aantal carrièreposities en financieringsmogelijkheden is beperkt, dus postdocs en juniorhoogleraren verhuizen vaak, besteden veel tijd aan het schrijven van subsidievoorstellen en ondergaan veel stress bij het najagen van kansen. Het is niet verrassend dat ze voortdurend bezig waren met presteren. Formele maatstaven voor succes speelden een grote rol: waar ze publiceerden, hoeveel ze publiceerden en hoe vaak ze werden geciteerd. Ondanks recente pogingen om deze dynamiek in de academische wereld te veranderen, was de druk om te concurreren en je werk zichtbaar te maken groot. Om hun passie voor wetenschap na te streven, moesten ze hun vroege carrière overleven.
Integendeel, toen we met meer ervaren professoren spraken, voelden we een groter gevoel van bevrijding. De gesprekken met hen waren meer ontspannen, wat een beetje een verrassing was (ik had verwacht dat ik me dichter bij wetenschappers aan het begin van hun carrière zou voelen). Het was alsof de ziel van de wetenschapper vrijer werd naarmate hij ouder werd. In de meeste landen krijgen academici, zodra ze aan bepaalde criteria voldoen, een vaste aanstelling. Dit betekent dat de onderzoeker blijk heeft gegeven van uitmuntendheid op het gebied van onderwijs, onderzoek en dienstverlening en werkzekerheid krijgt. Hierdoor kunnen onderzoekers academische vrijheid uitoefenen, controversiële of marginale kwesties onderzoeken en impopulaire meningen uiten zonder bang te hoeven zijn hun baan te verliezen. Senior onderzoekers hadden hun contributie al betaald en voelden zich veiliger.
Ik herinner me een ontwerpprofessor die over zijn bibliotheek sprak als zijn mentale en kennislandschap. Terwijl hij bladerde, onderzocht, ontdekte en liet hij wijsheid uit de boeken komen. Wanneer hij aan het schrijven was en zijn ideeën over design ontwikkelde, liep hij door de planken, keek naar de titels en herinnerde zich de ideeën die hij had gelezen. Dit bracht een intern gesprek op gang met zijn huidige gedachten. Hij pakte een boek, bladerde een paar paragrafen door en kreeg meer inspiratie. Zijn bibliotheek was een levend landschap dat hij zou verkennen, en hij zou rijker met ideeën terugkeren. Het schrijven van een goed geciteerd literatuuroverzicht of case study was niet wat hem motiveerde, maar het plezier van ontdekken en het verleggen van grenzen.
Dit schril contrast tussen prestatie en ontdekking keerde terug toen we met meer wetenschappers spraken. Ze beschreven hun motivatie als een oscillatie tussen de systematische, doelgerichte productie van kennis aan de ene kant, en de vreugde van ontdekkingen met een open einde, het vinden van diepgaande waarheden en het transcenderen met nieuwe kennis aan de andere kant. Dit laatste werd beschreven met een metaforische, betoverende woordenschat: verkenning, nieuwigheid, horizonverbreding, grenzen verleggen en ons begrip vergroten. Het voelde magisch.
Van verre kosmos tot ons verre verleden: ontdekking wekt verwondering en ontzag. Links: De Krabnevel (JWST, oktober 2023, NASA/ESA/CSA/STScI/Tea Temim). Rechts: Göbekli Tepe (Beytullah eles, CC BY-SA 4.0).
Als het eerste thema gaat over competitieve prestaties (proliferatie), gaat het laatste over verkenning en evolutie. Wetenschap in de samenleving kan worden gezien als het verkennen van de ruimte van mogelijkheden en causaliteit, en het blootleggen van opties voor toekomstige actie. Verkenning vergroot onze keuzeruimte en bemiddelt tussen cohesie en proliferatie. Om van cohesie naar prestatiegerichte proliferatie te gaan, moet een entiteit een doelstelling kiezen, waarvoor onderzoek nodig is naar mogelijke doelstellingen en de manier waarop deze kunnen worden bereikt.
Daarom stel ik een derde doel voor dat bemiddelt tussen cohesie en proliferatie: transcendentie. Onderzoek en keuze maken deel uit van Transcendentie, die de overgang bemiddelt van Cohesie (thuis zijn, de entiteit in stand houden) naar Proliferatie (de wereld veroveren, status bereiken en reproduceren). Transcendentie bemiddelt ook de transitie terug van proliferatie naar cohesie door middel van leren en aanpassing, waarbij succesvolle patronen worden geïntegreerd in de structuur van de entiteit, waardoor deze veerkrachtiger, duurzamer en performanter wordt. Transcendentie gaat over ontdekking en selectie aan de ene kant, en evolutie en aanpassing aan de andere kant.
Net als voorheen vinden we ruime multidisciplinaire steun voor Transcendence. De evolutionaire biologie heeft dit idee als kern: evolutie onderzoekt door middel van mutatie en assimileert succesvolle aanpassingen door middel van selectie (bijv. Ayala & Avise 2014). Dankzij neurale plasticiteit brengen mensen aanpassing naar een nieuw niveau door te leren, waarbij ze hun gedrag en organisatieontwerp veel sneller aanpassen dan de biologische evolutie (bijv. Costandi 2016). In feite is het verkennende en speelse neurale complex in de hersenen oud en dateert van vroege zoogdieren en misschien reptielen, wat de adaptieve functie ervan onderstreept (bijv. Pellis & Pellis 2010). Er is zelfs een onderdeel van de psychologie dat de nadruk legt op transcendentie als kern van welzijn, mogelijk gemaakt door onderzoek en zorgzaamheid, het bereiken van eenheid en harmonie met zichzelf en de wereld (bijv. Kaufman 2020).
Reflectie: transcendentie in technologie en design
Volgens onze wetenschappers in het bovenstaande verhaal hebben ze zeker technologie gebruikt om te verkennen. Ze abonneerden zich op mailinglijsten van tijdschriften, gebruikten wetenschappelijke zoekmachines en volgden collega's en onderwerpen op sociale media om op de hoogte te blijven. Ze lazen nieuw materiaal, reflecteerden, experimenteerden door ideeën te schrijven en met elkaar te verbinden, en herhaalden. Ze woonden conferenties en seminars bij, werkten samen met hun onderzoeksteams en discussieerden met collega's. Het was een hybride activiteit waarbij meerdere informatiestromen, schrijfhulpmiddelen en sociale verbindingen betrokken waren, maar met duidelijke gemeenschappelijke thema's als diversificatie van de bekendheid, interactie met anderen en het leggen van nieuwe verbindingen tussen concepten.
Een veelzeggend teken van de aantrekkingskracht van ontdekken en spelen op mensen is de game-industrie, die andere entertainmentindustrieën in de schaduw stelt. Spelers worden ondergedompeld, gefascineerd door de spanning van het verkennen van virtuele omgevingen en gedreven om te ontdekken wat alternatieve realiteiten te bieden hebben. De opkomende VR-industrie, die veel aandacht krijgt, zal meeslepende ervaringen naar een nieuw niveau tillen, waardoor rijkere zintuiglijke verkenning en spel mogelijk wordt. Zelf heb ik veel geleerd van games: het verbeteren van mijn Engels, geschiedenis, economie, politiek en strategie.
Generatieve AI biedt een andere mogelijkheid tot verkenning. Het probabilistische karakter van AI maakt het mogelijk dat het doel en de relevantie ter plekke worden ontdekt, terwijl de gebruiker de mogelijkheden van de toepassing verkent. Deze aanpak maakt het mogelijk om op flexibele wijze patronen in gegevens, voorspellingen en beslissingsondersteuning te ontdekken. De UX- en productgemeenschappen passen hun praktijk aan om producten te ontwerpen die verkenning mogelijk maken, zodat gebruiksscenario's ontstaan tijdens gebruik en in gesprek met de machine (Halabi 2024).
Er is veel potentieel voor technologie op het gebied van onderzoek, spelen en experimentele besluitvorming. De sleutel is om ons streven naar transcendentie op creatieve wijze te integreren met cohesie en proliferatie. Deze integratie ontbreekt in onze UX- en ontwerptoolkit, die ik hierna zal bespreken.
Coda: terug naar de Syrische opstand
Cohesie, proliferatie en transcendentie zijn de drie kerndoelen van elk zichzelf in stand houdend organisme, of het nu een enkele cel, een mens of een sociaal collectief is. Zij zijn de essentiële drijfveren die nodig zijn om het leven te laten overleven en bloeien.
Op dit punt beschik ik over de woordenschat die nodig is om het verhaal aan het begin van dit essay op coherente wijze te analyseren. Ik vroeg toen wat er in vredesnaam aan de hand was met de Syrische opstand, en hoe we systematisch de drijfveren ervan kunnen begrijpen en het ontwerp ervan kunnen ondersteunen, dus laten we wat licht op dit verhaal werpen met behulp van de nieuwe woordenschat.
Toen mensen de straat op gingen en op sociale media gingen, zochten ze naar zelfbeschikking. Ze wilden de controle overnemen, hun eigen leven leiden en zich vermenigvuldigen na jaren van onderdrukte aspiraties. Omdat ze zich realiseerden dat dit een gedeeld, onderdrukt verlangen was, voelden ze een sterk gemeenschapsgevoel door het te delen, nieuwe verbindingen op te bouwen, weg van strikte controle, en er begon zich een nieuwe cohesie te vormen. Ze verkenden ideeën, stelden zich een andere wereld voor, kozen hun acties, leerden en vormden hun toekomstige identiteit – ze transcendeerden door zich aan te passen en te evolueren als individuen en groepen. Om hun cohesie en proliferatie te behouden, probeerden ze zich tegen het regime te verzetten en het omver te werpen. Ze experimenteerden, creëerden verschillende collectieven online en op de grond, bepaalde stemmen kwamen naar het leiderschap en de geest verspreidde zich. Een tijdlang leek dit een zichzelf in stand houdend, samenhangend collectief dat het regime (een ander collectief) uitdaagde. Maar na verloop van tijd vervaagde de beweging. Door intens geweld en interne fragmentatie raakten de mensen zonder kracht, en na ruim dertien jaar raakten beide collectieven de cohesie kwijt en raakten ze ernstig gecompromitteerd: de opstand bestaat nauwelijks meer, de regering is uitgeput, meer dan de helft van de bevolking is hun huizen ontvlucht en de samenleving is wordt geconfronteerd met een dreigende ineenstorting.
Discussie: ontwerpen voor evenwicht in doel
Door deze drie fundamentele doelen te destilleren, hoop ik dat dit raamwerk ons helpt systematisch na te denken over hoe we ontwerpen, voor wie we ontwerpen, wat onze blinde vlekken zijn, welke kansen we missen en of we onze medewerkers de beste waarde bieden, onszelf en de wereld.
Naast het analytische en generatieve vermogen biedt dit raamwerk ethische richtlijnen voor ontwerp. Ethiek, breed gedefinieerd, zijn de principes die de basis vormen voor acties en die bepalen wat men moet doen. Het aanvaarden van de hierboven geschetste triadische structuur impliceert het belang van alle drie de doelen, hun centrale rol in het leven, en de noodzaak om ze in harmonie na te streven voor het welzijn van de entiteit waar we om geven of waarvoor we ontwerpen. Zodra we een entiteit hebben gekozen om voor te ontwerpen, moeten we als uitkomst van de ontwerpinterventie een evenwicht tussen deze drie doeleinden nastreven. Het onderdrukken van cohesie resulteert in een organisme dat intern en extern uit balans is, waardoor de stabiliteit ervan in gevaar komt. Het onderdrukken van de proliferatie resulteert in een gebrek aan zinvolle actie, waardoor deze zich in de marge terugtrekt. Het onderdrukken van transcendentie belemmert het vermogen om betekenisvolle doelen te kiezen en zich aan te passen aan veranderingen. Alle drie de doeleinden zijn noodzakelijk voor het voortbestaan en de bloei van de entiteit. Ze zijn noodzakelijk voor het leven.
In Syrië was de samenleving uit balans. Op persoonlijk en collectief niveau werden mensen onderdrukt van politieke expressie of het nastreven van macht (proliferatie). Ze werden verhinderd hun potentieel te verkennen, zaten opgesloten in rigide lagen en waren niet in staat te experimenteren met manieren om hun realiteit te verbeteren (Transcendentie). De staat ondermijnde de cohesie en controleerde de openbare ruimte om de opkomst van bedreigende bewegingen te voorkomen. Maar de bedreiging voor de cohesie bereikte ook het niveau van individuen en gezinnen, omdat velen moeite hadden om de basisbehoeften te bekostigen, terwijl de ongelijkheid toenam. Het systeem raakte zo uit balans dat het slechts een kwestie van tijd was voordat de juiste trigger plaatsvond. Het debat over de rol van Facebook en YouTube in de opstand gaat door, maar het is duidelijk dat ze nieuwe ruimtes boden om verbinding te maken en te communiceren, waardoor een nieuwe collectieve identiteit met een nieuw verhaal kon ontstaan (bijv. Arafa & Armstrong 2016). Dit nieuwe gevoel van cohesie stelde het collectief in staat te transcenderen en manieren te vinden om zich te vermenigvuldigen.
Toch hadden sociale media veel meer voor Cohesie kunnen doen door gemeenschapsopbouw en experimenten te ondersteunen (bijv. Ramadan 2017). Mensen die geen openbare ruimte en ervaring hadden, hadden, met de juiste ondersteuning en structuur, hun nieuwe collectief kunnen verbinden, organiseren, op één lijn brengen en kunnen richten op betekenisvolle actie die bijdroeg aan hun collectieve welzijn. Er is zoveel op dit gebied dat het huidige model van grote sociale media niet alleen over het hoofd ziet, maar ook beperkt. Degenen die er bij waren, zullen zich een eerder internet herinneren waar mensen openlijker experimenteerden met manieren om verbinding te maken en te communiceren. Geen wonder dat de visie van een gedecentraliseerd Web 3.0 bij velen weerklank vindt.
In feite bestaat er tegenwoordig een groeiend gevoel dat de wereld ernstig uit balans is. We worden geconfronteerd met een psychiatrische epidemie, verlammende eenzaamheid, alarmerende ongelijkheid en schendingen van meerdere planetaire grenzen, die allemaal bijdragen aan het idee van een metacrisis van onderling verbonden mondiale problemen. De opkomende consensus is dat ons huidige mondiale model van onhoudbare groei op verschillende fronten de grenzen heeft verlegd, en dat we de gevolgen beginnen te voelen. We zijn de focus op cohesie kwijtgeraakt, omdat onze economische en politieke systemen ongeremde groei nastreven en zich buitensporig richten op proliferatie (zie de uitstekende serie van Voicecraft over de commons).
De kern van het betoog is: historisch gezien hebben we al honderdduizenden jaren een lokaal, gemeenschappelijk leven geleid. De stam was ons thuis, waar we elke ochtend vertrokken en terugkwamen om te delen wat we hadden verzameld en gejaagd. 's Avonds vertelden we rond het kampvuur verhalen, dachten we na en kregen we een band. Hoewel het streven van de dag instrumenteel en prestatiegericht was (Proliferatie), diende het uiteindelijk de gemeenschap (Cohesie). In dit beeld is de commons de containerrelatie die al het andere mogelijk maakt. Wat ons samenbindt is een noodzakelijke voorwaarde die aan elke economische of politieke onderneming voorafgaat, en die alle relaties en uitwisselingen mogelijk maakt.
Denk ook vandaag nog aan taal, normen, cultuur, conventies en communicatieprotocollen. Dit zijn goederen die veel collectieve inspanning vergen om te ontwikkelen, maar toch maken ze deel uit van onze gedeelde commons waarop we relaties, vertrouwen en interactie kunnen opbouwen. We hebben de volgorde geleidelijk omgedraaid, van een primaat van cohesie naar een primaat van proliferatie, en nu lijden we onder een tragedie in onze gemeenschap en ecologische commons als gevolg van ongecontroleerde groei ten koste van de zorg, de verbinding en de omgeving waarin we leven.
Schmachtenberger, Vervaeke en McGrillist hadden onlangs een rijke discussie waarin we onze metacrisis in verband brachten met het verlies van cohesie in zowel onze interne verbindingen (psychologisch en sociaal) als onze externe verbinding met de omgeving. We zitten gevangen in instrumenteel denken als kernwaarde, een verslavende bezigheid die optimaliseert voor dominantie. Dit streven heeft een cultuur gecreëerd waarin de nadruk ligt op prestaties en concurrentie, en de taal van zorg wordt gemarginaliseerd en als onpraktisch en achterlijk gezien.
Deze onevenwichtigheid wordt weerspiegeld in de UX- en ontwerppraktijk, waardoor de reikwijdte van de praktijk wordt verkleind en het potentieel voor creatief of ethisch ontwerp wordt beperkt. Omdat je altijd ontwerpt voor een levende agent in de wereld (een klant, een collectief of een organisatie), word je waarschijnlijk gedreven door een combinatie van de doel-triade. In ons huidige economische model verkoop je waarschijnlijk (1) de agent een oplossing die spreekt over cohesie, proliferatie of transcendentie, terwijl je (2) het streven van het bedrijf naar proliferatie dient. Met andere woorden: de hele oplossingsruimte wordt gedreven door de proliferatie van het bedrijf.
Tot het uiterste doorgevoerd resulteert een pure drang naar onevenwichtige proliferatie in een algemeen duister patroon, waarbij het doel van het ontwerp zich concentreert op het hacken van onze dopaminecircuits om de verslavende consumptie van inhoud en sociale tokens te optimaliseren, en de aandacht af te leiden naar marketing en verkoop van grondstoffen. . Dit creëert een vicieuze cirkel van consumptie, verheerlijking van consumptie en verstrikt raken in het nastreven van een hogere status, terwijl het tegelijkertijd isoleert, individualiseert en het gevoel creëert van een gapend gat dat nooit zal worden gevuld.
Als ik hier abstract ben in mijn taalgebruik, komt dat omdat het gemakkelijk is om al onze huidige grote technische genres in de paragrafen te stoppen, en het argument zou logisch zijn: probeer sociale media, contentstreaming, gaming, digitale marketing – allemaal hack sluiproutes naar onze cohesie, proliferatie en transcendentie, waardoor we in consumptiecycli terechtkomen. Voor alle duidelijkheid: de kritiek gaat niet per se over deze genres, maar over de manier waarop ze zijn bewapend.
Neem bijvoorbeeld spelletjes en speel. We zijn geëvolueerd om onderzoek en spelen te waarderen als manieren om te leren, problemen op te lossen, trauma's te genezen en de wereld te ontdekken. Toch maakt het grootste deel van de game-industrie misbruik van deze fascinatie en mist een enorme kans om zulke krachtige tools te gebruiken om ons te helpen met elkaar en de uitdagingen waarmee onze wereld wordt geconfronteerd, om te gaan (zie het recente stuk).
Een verontrustender geval is het hacken van ons cohesiedoel voor politieke invloed. Cambridge Analytica, het politieke adviesbureau, was in staat gedetailleerde profielen van Facebook-gebruikers op te bouwen door middel van psychometrische profilering, die ze gebruikten om kiezers te microtargeten met politieke boodschappen tijdens het Leave EU referendum. Dergelijk gebruik van big data voor beïnvloedingsoperaties is voor en na het Cambridge Analytica schandaal gedaan, maar de schaal en het niveau van automatisering dat nu mogelijk is met generatieve AI maakt het mogelijk de hele operatie te automatiseren, door snelle experimenten uit te voeren op potentiële kiezers om erachter te komen wat de beste is. berichtenuitwisseling. Deze aanpak maakt gebruik van het doel van Cohesie, in het bijzonder onze solidariteit binnen de groep en antagonisme buiten de groep, voor microtargeting die de publieke opinie kan beïnvloeden. Cohesie wordt bewapend, waarbij weinig of geen rekening wordt gehouden met de impact op de sociale relaties die onderweg worden beïnvloed (zie Tufekci 2014).
Er is veel bestudeerd, geschreven en gezegd over het nastreven van proliferatie door het externaliseren van de kosten naar gemeenschappen en ecologieën. Het gevolg is dat de samenhang in onze relatie tot elkaar en tot onze leefomgeving wordt bedreigd. Het verhaal van de opstand in Syrië waarmee ik hierboven begon, speelde zich niet af in een vacuüm. Het vond plaats in een land met weinig regenval en een kwetsbaar klimaat, met een grote bevolking die al duizenden jaren afhankelijk is van de landbouw. Het gecentraliseerde, nationalistische beleid van de afgelopen decennia heeft geleid tot kansen op de korte termijn, ten koste van duurzaam watergebruik en een verslechterde bodemkwaliteit. Klimaatverandering en ernstige droogtes, evenals ideologisch gedreven grootschalige ontwikkelingsprojecten, hebben boerenfamilies gedwongen te migreren en een afhankelijk, gemarginaliseerd leven te leiden in de buitenwijken van grotere steden.
Het openstellen van de economie voor een sociaal marktmodel in Syrië betekende het bedienen van een nieuwe elite van stedelijke zakenlieden en neoliberale organisaties, terwijl de brandstofsubsidies en vangnetten voor boeren werden verlaagd. Dit versnelde de stroom van rijkdom naar de centra en verankerde de kloof tussen stad en platteland, waardoor de sociale zekerheid afnam en de spanningen toenamen (zie het rijke verhaal van Marwa Daoudy, 2020). Het is in dit klimaat van afnemende sociale en ecologische cohesie dat de opstand tegen corruptie en repressie uitbrak en door het hele land weergalmde.
Het geval van Syrië is een kanarie in de mijn voor de wereld.
Op weg naar de ontwerppraktijk
Wat zal er gebeuren met de volgende opkomende technologieën? Hoe zullen AI, VR, de metaverse, Web 3.0 en blockchain ons helpen verbinding te maken met onszelf, anderen en de wereld, en samen te transcenderen?
Niet veel, als we dezelfde praktijken handhaven, dezelfde structuren behouden en dezelfde paradigma’s volgen. Deze technologieën zullen waarschijnlijk de proliferatie van weinigen dienen, consumptie en verslaving aandrijven, rijkdom naar boven kanaliseren en de kosten naar de samenleving en het milieu externaliseren. Het feit dat we aan de vooravond staan van wat voelt als een technologische revolutie biedt een kans, maar wel een die ons bewuste en verstandige onderzoek vereist om deze te benaderen met de juiste waarden en manieren om deze in daden om te zetten.
Onze ontwerpprincipes moeten alle drie de doelen van cohesie, proliferatie en transcendentie erkennen, en een evenwicht zoeken dat rekening houdt met het welzijn op de lange termijn van de mensen, groepen en habitats waarvoor we ontwerpen. Het vinden van een evenwicht dat Cohesie en Transcendentie weer in de vergelijking brengt, is niet alleen plausibel, het is ook pragmatisch. Anders blijven we de gezondheid van het organisme in gevaar brengen, zoals gebeurt met onze psyche, sociale relaties en planeet. Als beoefenaars kunnen we diep ademhalen en zoeken naar manieren om proliferatie in evenwicht te brengen met zorg en verbinding. Dit betekent dat je wat ego, individualiteit en keuzevrijheid moet opofferen, maar dat is niet ongehoord. We doen het voortdurend voor onze families, net zoals we dat miljoenen jaren lang voor onze stammen hebben gedaan. We moeten creatieve manieren vinden om technologieën voor vertrouwen en afstemming tussen miljarden mensen te ontwikkelen. Dat is onze eeuwige uitdaging.
Ik stel drie belangrijke manieren voor om het raamwerk te gebruiken. Gebruik het eerst om uw probleemruimte en onderzoeksgegevens te analyseren. Omdat ik beweer dat levende organismen drie kerndoelen hebben, is dit raamwerk nuttig voor het begrijpen van motivaties, activiteiten en pijnpunten, en voor het verwoorden van wat impliciet zit in verbale of gedragsgegevens. Ten tweede: gebruik het raamwerk om door uw oplossingsontwerpruimte te navigeren. Het focussen op verschillende soorten doeleinden kan een breed scala aan oplossingen opleveren, die vaak verder gaan dan de initiële ideeën om verschillende aspecten te overwegen en nieuwe kansen te ontdekken. Ten derde: zoek naar harmonie en evenwicht tussen de drie doeleinden. Dit kan lastig zijn, maar we kunnen allemaal ons best doen. Soms kunnen we evenwicht bereiken, soms kunnen we een onevenwichtigheid verzachten, en soms kunnen we alleen maar op subtiele wijze gedachtezaden planten die in de toekomst tot bloei kunnen komen.
We maken tenslotte deel uit van een menselijk collectief. Het creëren van evenwicht is niet alleen jouw taak, het is de taak van iedereen, dus doe het rustig aan, stap voor stap.
Lezingen en toekomstig werk
Ik ben dank verschuldigd aan de integrale denkers die mij de afgelopen jaren hebben beïnvloed en tot dit essay hebben geleid.
Alexander Bard heeft antropologie, filosofie, psychologie, geschiedenis en theologie gecombineerd om na te denken over de evolutionaire menselijke drijfveren, verhalen en de centrale rol van religie. Hij gebruikt dit om ons moderne individualistische neoliberale paradigma uit te leggen en mogelijke toekomsten in de richting van het aandachtsdenken in het digitale tijdperk te projecteren. Zijn interpretatie van Hegel, vooral in gesprek met Cadell Last, heeft mij geïnspireerd om dialectiek te zien als een noodzakelijke dynamiek in elk levend systeem. Zijn YouTube-discussies zijn rijk en provocerend.
John Vervaeke gaat in zijn uitstekende serie Awakening from the Meaning Crisis in op de conceptuele wortels van wijdverbreide onevenwichtigheid en de noodzaak om betekenis en verbinding te zoeken met het lichaam, de wereld en anderen.
Voorafgaand aan zijn recente bekendheid publiceerde Jordan Peterson een lezingenreeks over Persoonlijkheid en IT’s Transformations hebben mijn aandacht gevestigd op de dieptepsychologie, de reis van de held en de integratie van verschillende soorten doelen in een holistische betekenis. Zijn lessen over het psychometrische model van de Big Five waren ook nuttig bij het nadenken over verschillende categorieën van doeleinden.
Ik had het geluk onlangs het werk van Forrest Landry te ontdekken, dat een solide basis biedt voor het triadische denken als pijlers van stabiliteit in complexe systemen (zie zijn interviews met Jim Rutt voor een toegankelijke intro). Gregg Henriques heeft mijn aandacht gevestigd op fundamentele menselijke behoeften en de daarmee samenhangende neurologie, wat mij inspireerde om na te denken over hoe deze integreren in een gezond geheel. Hij heeft ook een ambitieus project uitgevoerd over een Unified Theory of Knowledge die de opkomst in verschillende domeinen verklaart, van natuurkunde tot scheikunde, het leven, de geest en de cultuur. Dit, samen met het werk van Manuel DeLanda op het gebied van de Assemblagetheorie, motiveert mij om de dynamiek van het ontstaan op verschillende niveaus van complexiteit te onderzoeken, van het eenvoudige leven tot de mens, tot de cultuur en daarbuiten.
De YouTube-kanalen Parallax, The Stoa, Voicecraft en The Technosocial Institute zijn lovenswaardige online experimenten, waarin moderne kwesties met briljante denkers worden aangepakt. Hiervoor ben ik zeer dankbaar.
In toekomstige werkzaamheden zal ik de processen die betrokken zijn bij elke doelcategorie moeten aanpakken. Het huidige raamwerk is een container op hoog niveau waarbinnen verschillende levende systemen op verschillende niveaus van complexiteit zichzelf organiseren. Ik heb echter nog niet ingegaan op de processen of mogelijke configuraties van stabiele levende systemen. Vervolgens onderzoeken we de rol van ervaring (belichaming, perceptie, flow), betekenisgeving (perceptie, modellering, projectie), coördinatie (taal, normen, cultuur) en substraat (materie, lichaam, technologie). Het plaatsen van deze dynamiek in de doeltopologie zou helpen bij het bespreken van stabiele configuraties binnen de doeltopologie op verschillende niveaus.
Tenslotte is het cruciaal om een goede aansluiting te maken op de ontwerppraktijk. Omdat we ons bezighouden met complexe levende en sociale systemen die complexe, slechte problemen oplossen, is het ontwerpen voor deze systemen niet eenvoudig en vereist het meer dan een lineaire mapping van inzicht naar actie. Ik verwacht hiervoor inspiratie uit tradities als Design Cybernetics, Complex System Design en DesignX.